Социально-правовая помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в Липецкой области

Телефон организации:
8 903 032-00-08
Руководитель:
8 903 031-03-03

Андрей Попов принял участие в заседании областного Совета по делам инвалидов.

Общественный деятель Липецкой области Андрей Попов принял участие на заседании областного Совета по делам инвалидов, которое состоялось в министерстве социальной политики Липецкой области.

Были рассмотрены проблемы по таким направлениям, как оказание услуг по сопровождаемому проживанию инвалидов, вопросу контроля качества работы единой диспетчерской службы (ЕДС) для людей с нарушением слуха, SMS-оповещения людей с нарушением слуха, разработки системы рассылки SMS-сообщений с информацией о потенциальных угрозах, связанных с СВО.

Также обсудили квотирование рабочих мест для инвалидов и ответственность работодателей за невыполнение квоты, вопросы организации работы по трудовой и социальной занятости лиц с ментальными нарушениями.

По итогам заседания даны поручения соответствующим структурам и подразделениям для эффективного решения поставленных Советом задач, призванных, в первую очередь, улучшить качество жизни инвалидов Липецкой области, а также минимизировать существующие проблемы.

Недавно прошел важный семинар от «Клуба городского жителя» на тему: «Полномочия департамента развития территории».

Активные жители города пришли с конкретными вопросами, которые волнуют каждого:
Кто следит за соблюдением Правил благоустройства?
Кто контролирует восстановление благоустройства после раскопок ресурсников?
Как зафиксировать парковку на газоне?
Куда жаловаться на самовольный захват земли во дворе МКД?
Куда обращаться за покосом травы на территориях, не относящихся к территориям МКД?

На все эти вопросы участники получили четкие ответы. Вместе с экспертами разобрали, что именно относится к полномочиям департамента развития территории администрации г. Липецка, и по каким вопросам жители могут туда обращаться.

Эксперты встречи:
Дмитрий Александрович Шмаков — начальник отдела по работе с населением и контролю за благоустройством МКУ «Центр развития территории»
Оксана Борисовна Ченская — начальник Управления организации общественного самоуправления
Дарья Михайловна Киреева — заместитель начальника отдела благоустройства территории МКУ «Центр развития территории»

Диалог получился очень продуктивным: вопросы не остались без ответов, многие разобрали прямо на месте.

Спасибо каждому участнику «Клуба городского жителя» за вашу активность. Именно с вами в городе формируется настоящий порядок!

Продолжаем делать Липецк комфортнее — вместе.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

В Клубе городского жителя Г.И. Некрасовой состоялся прием

В Клубе городского жителя Г.И. Некрасовой состоялся прием, посвященный вопросам управления многоквартирным домом (ул. Звездная, д. 3). Встреча прошла продуктивно, были детально разобраны ключевые юридические и процедурные моменты.

Кратко делимся итогами и важными тезисами:

Смена Управляющей компании. Разобрали алгоритм действий при переходе в новую УК, особое внимание уделили легитимности процедуры.
Договор с новой УК. Обсудили толкование договорных обязательств и формирование тарифа на содержание и ремонт общего имущества. Рекомендовано внимательно проверять перечень работ в тарифе.
Выбор Совета и Председателя. Получили рекомендации по избранию Совета и прелседателя Совета МКД. В повестку ОСС включать вопросы, для которых необходим кворум 50+1 голос.

Повестка ОСС. Подсказали правила формирования повестки дня Общего собрания собственников (формулировки должны быть четкими и исключающими двойное толкование).

Уведомление о собрании. Разъяснили правила написания уведомления (сообщения) о проведении ОСС: формы проведения , сроки проведения ОСС и даты.

Бланк решения. Обратили внимание на строгие требования к оформлению бланка «Решение собственника» — нарушения могут аннулировать голоса.

Сроки. Напомнили, в какой срок нужно уведомить управляющие организации (от которой уходят и в новую) о принятых решениях после завершения ОСС.
Благодарим Г.И. Некрасову за подробные разъяснения! Будем грамотно защищать свои права.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Клуб городского жителя приглашает на семинар!

Тема встречи: «Дорожная карта смены управляющей организации: от инициативы собственников до внесения изменений в реестр лицензий».

На семинаре вы получите актуальную информацию о процедуре смены УК!
Мы разберем пошаговый алгоритм:

С чего начинается инициатива?
Как правильно провести общее собрание, чтобы не оспорили?
Юридические тонкости перехода и внесения данных в реестр лицензий.
Это мероприятие будет полезно как активным собственникам, так и председателям советов МКД.

Дата: 30 июня
Время: 18:00
Адрес: г. Липецк, ул. А.Г. Стаханова, д. 15 (Школа № 42).
Для участия просим зарегистрироваться
по телефону: 26–15–16, доб. 9
по ссылке:
forms.yandex.ru/cloud/6a37…

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Представители Совета Клуба городского жителя вместе с комиссией проинспектировали объекты в рамках подготовки к отопительному сезону

Проверка готовности домов к зиме идёт полным ходом! Сегодня члены Клуба городского жителя вошли в состав специальной комиссии вместе с сотрудниками департамента ЖКХ, представителями Общественной палаты Липецка, УК «Парус», УК «Зевс», УК «Умный дом», ресурсоснабжающей организацией «РВК-ЛИПЕЦК» и проехали по адресам, откуда чаще всего поступали сигналы в ЕДС.

Осмотрели подвалы, подъезды, отмостки и пообщались с жильцами на улицах Союзной, Ульяны Громовой и Гоголя. Главные проблемы — мусор, засоры и течи.

Теперь подробнее по каждому адресу:
Ул. Союзная, 15. Основная проблема — аварийная ситуация на магистральных трубах холодного водоснабжения, которые идут от «РВК-Липецк». Все колодцы на трассе переполнены, вода попадает в подвал дома. Насосы, которые установила УК, работают постоянно, но это лишь временное решение — ситуация требует комплексного вмешательства ресурсоснабжающей организации.

Ул. Ульяны Громовой, 4 и 2. Здесь та же беда — вода с магистральных труб «РВК» заливает подвалы, причем местами уже в горячем виде. Кроме того, в доме №4 серьезные засоры канализации в подвале. Жители настаивают на обязательной дезинфекции и дератизации, так как следы подтопления уже привели к антисанитарному состоянию помещений.

Ул. Гоголя, 1 и 2 (УК «Маяк»). Состояние домов вызывает серьезные нарекания: остекление разрушено, уборка и обслуживание полностью отсутствуют, качество услуг — ненадлежащее. Жители также сообщили о несанкционированном подключении к электрощитовой: от дома №1 к дому №2 проложен высоковольтный кабель, подключенный до счетчика. Это нарушение требует немедленной проверки со стороны ресурсоснабжающих организаций.

Представители УК «Маяк» на комиссию не пришли, хотя жалоб от жителей их домов было больше всего. Однако люди не остались в стороне — жильцы присоединились к проверке и подробно рассказали о бездействии управляющей компании и нарушениях в своих домах.

Возглавлял комиссию Алексей Николаевич Жидков. Все замечания в адрес УК и ресурсоснабжающих организаций он лично записал и взял под свой контроль.

Мы держим ситуацию на контроле. Если устранить нарушения не успеют в двухнедельный срок, руководителям УК выпишут предписания. Со своей стороны, добились обещания от «РВК-Липецк» полностью разобраться с неполадками. Будем следить, чтобы работы довели до конца!

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Консультации в Клубе городского жителя продолжаются:

Галина Ивановна Некрасова провела личный прием для активного собственника из дома №25 по ул. 9-ый микрорайон.

На встрече детально проработали ключевые вопросы жилищного законодательства:
Внесение правок в договор управления МКД.
Корректировку механизма формирования тарифа при смене управляющей организации.

Такие встречи позволяют не только решить точечные проблемы жителей, но и предотвратить возможные нарушения со стороны УК на этапе смены документов.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Кто подписывает акт капремонта от жителей? Можно ли перенести сроки, если денег на счёте мало?

На эти и другие острые вопросы ответили на семинаре, который провёл Клуб городского жителя.

Пригласили не теоретиков, а практиков— Екатерину Пинаеву депутата Горсовета и представителей Фонда капитального ремонта Липецкой области начальника отдела планирования и заместителя начальника ПТО. Разбирали реальные ситуации, с которыми сталкиваются липчане.

Вот главные темы и ответы (сохраняйте себе):

Кто от жителей может подписывать акт приёмки работ?
Не только председатель совета дома. Но полномочия должны быть оформлены протоколом общего собрания собственников.

Как перенести сроки капремонта на более ранние?
Перенос возможен. Но для этого нужно:
-провести техническое обследование дома
-инициировать общее собрание
— главное — иметь достаточный объём средств на спецсчёте или в «общем котле»

А если денег не хватает?
Самый частый и болезненный вопрос. Эксперты Фонда объяснили: единственный легальный способ — собственники должны проголосовать за дополнительный ежемесячный взнос сверх базового тарифа. Без этого решения Фонд не имеет права сдвигать график ремонта.

Также поговорили о том, как выстроено взаимодействие с подрядчиком: кто контролирует качество, как фиксировать недостатки и куда жаловаться, если работы сделаны плохо.

«Клуб городского жителя» регулярно проводит такие бесплатные семинары, чтобы жители МКД знали свои права и не оставались один на один с проблемами.

Пишите ваши вопросы в комментариях — разберём вашу ситуацию и дадим ответ.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Продолжается прием жителей в Клубе городского жителя!

Эксперт Некрасова Галина Ивановна провела очередные консультации и помогла разобраться в сложных вопросах ЖКХ.

Житель дома 9 ул. Хорошавина.
Тема: квартира от застройщика.
Разъяснили правила начислений за коммунальные услуги, а также содержание и ремонт общего имущества (ОИ) МКД в соответствии со ст. 153 ЖК РФ. Теперь понятно, кто и когда должен платить после получения ключей.

Житель д.30 ул.Терешковой.
Тема: смена управляющей компании (УК).
Подробно разобрали:
алгоритм проведения Общего собрания собственников (ОСС);
как получить УИН для протокола;
выбор Совета дома и председателя Совета;
грамотное формирование повестки дня ОСС;
толкование договорных обязательств и формирование тарифа за содержание и ремонт ОИ МКД.

Консультации продолжаются. Следите за анонсами Клуба, чтобы вовремя решить свои вопросы с УК и платежами.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

У дома №12 на Коммунальной нашли утечку и начали ремонт!!!

После двух месяцев мучений и перебоев с холодной водой у жителей дома №12 по улице Коммунальной наконец появилась надежда на нормальную жизнь.

Сегодня на встрече с инициативной группой представители РВК-Липецк подтвердили: место утечки обнаружено, и бригада уже приступает к ремонтным работам.

Встреча прошла по инициативе самих жильцов. Участие в обсуждении приняли:
Дмитрий Сергеевич Глазков, директор «Клуба городского жителя»;
Ирина Владимировна Майнингер, член совета «Клуба городского жителя»;
представители департамента ЖКХ;
представители РВК-Липецк;
представители УК «Парус».

Самое важное — диалог не ограничился только водой. Жильцы смогли поднять и другие острые вопросы к управляющей компании. Как заверили участники встречи, все проблемные точки взяты «Парусом» на контроль.

Следим за развитием ситуации. Надеемся, что уже скоро краны в доме №12 заработают в штатном режиме.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Всё про февральские платежки: встреча с «РИР Энерго»

Друзья, вчера в библиотеке Есенина прошла полезная встреча. Специалисты ресурсоснабжающей организации рассказали общую информацию о работе «РИР Энерго», научили читать квитанции и ответили на вопросы членов Клуба городского жителя .
А главное — объяснили, почему за февраль пришло больше, чем за январь.

Почему выросла сумма?

1️⃣ Расчетный период длиннее
Мы платим не за календарный февраль (28 дней), а за период с 24 января по 23 февраля — это 31 день. Разница ощутимая.

2️⃣ Было реально холодно
Средняя температура упала с –7°C (в январе) до –12°C. Системе отопления пришлось работать интенсивнее, тепла ушло больше.

3️⃣ НДС вырос на 1,7%
Сказалось изменение налоговой ставки с 1 января 2026 года.

Если счётчик сломался: что делать?

А если счётчик сломался? Когда платим «по среднему»?

Это волнует многих. Если общедомовой прибор учёта (ОДПУ) вышел из строя или у него истёк срок поверки, платить «как обычно» перестают. Включается специальный порядок.

🤔Когда расчёт идёт по среднему?
-Прибор учёта сломался и не передаёт данные.
-Закончился межповерочный интервал (счётчик нужно поверить или менять).
-Учёт тепла временно не работает (например, на ремонте).

Как считают «по среднему»?
С 1 марта 2025 года действуют новые правила. Если ОДПУ выходит из строя, плату рассчитывают, беря среднемесячный объём тепла за последние 12 месяцев.

✅ Важно: этот средний объём обязательно корректируют с учётом реальной температуры наружного воздуха за те дни, когда счётчик не работал. То есть если в период поломки ударили морозы — это учтут. Если было тепло — тоже.

А если счётчика нет вообще или он не работал больше 3 месяцев (ГВС), 6 месяцев (теплоэнергия)?
Тогда начисления производят уже по нормативу, утверждённому местными властями. Норматив не зависит от того, как вы экономите тепло.

☝️Если в вашем доме нет общедомового прибора учёта, вы платите по нормативу. Для таких домов повышение было только в январе на те самые 1,7%. Суммы в течение сезона скакать не должны.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.