Социально-правовая помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в Липецкой области

Телефон организации:
8 903 032-00-08
Руководитель:
8 903 031-03-03

Как защитить права потребителей в сфере ЖКХ?

3 декабря на базе «Мой социальный центр» состоялась встреча экспертов Клуба городского жителя с представителями проекта «Активное долголетие».

Темой встречи в социальном центре стала: «Защита прав потребителей в сфере ЖКХ».
Все активно задавали вопросы, разбирали на примерах судебной практики, как найти приемлемое решение проблем и защитить интересы собственников без обращения в суд.

Эксперты Галина Некрасова и Светлана Панфилова рассказали о способах досудебного обращения в городскую службу ЕДС, УК, РСО, ГЖИ и другие организации при помощи системы ГИС ЖКХ, которая охватывает все сферы услуг предоставляемые собственнику, а также фиксирует все обращения и сроки их исполнения.

Участники встречи указали на то, что информация была полезной, донесена до сведения в доступной форме, а также поблагодарили за предоставленную возможность в дальнейшем обращаться по тел. 26-15-16 за консультацией и на личные приемы.

Также в рамках встречи наши эксперты рассказали о работе » Клуба городского жителя», целях и задачах, а также ближайших мероприятиях,семинарах и встречах, проводимых общественным объединением на площадках города.

Присоединяйтесь к реализации проекта и принимайте участие в семинарах и встречах!

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Неравнодушные к вопросам ЖКХ липчане объединяются по собственной инициативе, а органы власти их поддерживают

Чем занимаются общественники и каких результатов они уже достигли — вы узнаете в записи прямого эфира с представителями Клуба городского жителя Дмитрием Глазковым и Светланой Панфиловой.

Наши эксперты не только рассказали о реализации проекта в студии Липецкого времени, но и дали разъяснения по вопросам, поступающим от телезрителей.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Совет МКД — как инструмент общественного контроля

11 ноября Клуб городского жителя организовал поездку в Тамбов для председателей Советов МКД и активистов из Липецка. Целью поездки был обмен опытом в управлении многоквартирными домами.
На обучающем семинаре-совещании участники познакомились с успешными практиками из Липецкой и Тамбовской областей.

Заместитель главы администрации Тамбова Татьяна Владимировна Долгих поделилась информацией о работе Советов микрорайонов, подчеркивая их роль во взаимодействии с активными гражданами.

Депутат Тамбовской городской Думы, президент «Ассоциации правовой помощи» Ольга Васильевна Плотникова рассказала о программе обучения Школа управдома, которая объединяет собственников и Советы МКД Тамбова.

Среди почетных гостей и спикеров мероприятия присутствовали представители Министерства ТЭК и ЖКХ Тамбовской области, фонда капитального ремонта, а также уполномоченный по защите прав предпринимателей Тамбовской области, а также представители департамента развития территорий администрации г.Липецка и Липецкого городского Совета депутатов.

Тамбовчане высоко оценили работу проекта «Клуб городского жителя» и отметили, что такой опыт полезен для повышения уровня жизни в их городе. Обмен опытом между регионами стал отличной возможностью для дальнейшего развития и повышения качества управления домами.

Помощь в организации поездки оказал департамент развития территории администрации г.Липецка.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Специалисты рассказывают, как сделать перерасчет платы за коммунальные услуги

21 ноября на площадке Клуба городского жителя прошел обучающий семинар на тему: «Перерасчёт оплаты коммунальных услуг при не предоставлении или предоставлении услуги ненадлежащего качества» для старших по домам, активистов ТОС и собственников жилья.

Эксперты Госжилинспекции рассказали слушателям о порядке установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность:

▫за что полагается перерасчет платы
▫куда обратиться потребителю
▫какой порядок действий потребителя жилищно-коммунальных услуг при нарушении его прав
▫как составить акт о некачественно предоставленной коммунальной услуге
▫как получить перерасчет

Всем желающим предоставили раздаточные материалы с алгоритмом действий потребителя при нарушении его прав в процессе потребления жилищно-коммунальных услуг, а также образец акта о некачественно предоставленной коммунальной услуге.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» реализует проект «Клуб городского жителя» при поддержке управления внутренней политики Липецкой области на средства из областного бюджета.

Межрегиональная научно-практическая Конференция

15-16 ноября 2024 года, в г. Санкт-Петербург прошла Межрегиональная научно-практическая Конференция НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ В СФЕРЕ РЕАБИЛИТАЦИИ ИНВАЛИДОВ ВСЛЕДСТВИЕ ПСИХИЧЕСКИХ РАССТРОЙСТВ.

В работе Форума приняла участие Председатель Липецкого регионального отделения ОООИ «Новые возможности», психолог проекта «Липецкий Покров — территория заботы» БФ «Сохранение нации и развитие гражданского общества»
Астахова Н. В. с презентацией Стратегии Общественного ухода и психосоциальной реабилитации психически больных граждан, имеющих сочетанные заболевания, нуждающихся в паллиативной медицинской помощи.

На Конференции были рассмотрены вопросы о роли Общественного сектора психиатрии в системе психосоциальной реабилитации. Организация межведомственного взаимодействия с психиатрическими медучреждениями в рамках предоставления социального обслуживания. Комплексное сопровождение граждан с ментальными нарушениями и психическими расстройствами. Сопровождаемое проживание и трудоустройство людей с интеллектуальными нарушениями. Актуальные вопросы проведения МСЭ и др.

Важным моментом научно-практического мероприятия стало Рабочее совещание руководителей региональных отделений ОООИ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ из опыта работы по реабилитации инвалидов вследствие психических заболеваний, и их семей.
Организаторами форума стали
Совет НКО при Российском обществе психиатров. ОООИ «Новые возможности».
С. — Петербургская городская психиатрическая больница №1 им. П. П. Кащенко.
Кафедра психотерапии, медицинской психологии и сексологии С. — З. государственного медицинского университета им. И. И. Мечникова Минздрава России. Кафедра социальной психиатрии и психологии ФГБУ Федеральный научный центр реабилитации инвалидов им. Г. А. Альбрехта Минтруда России.

В Общественной палате Липецкой области подвели итоги Года семьи

15.11.2024г. в Общественной палате региона подвели итоги Года семьи в Липецкой области. В обсуждении приняли участие руководители управлений социальной политики, искусства и культуры, образования и науки, председатели муниципальных Общественных палат. В данном заседании принимал участие член Общественной палаты Липецкой области, руководитель некоммерческих (общественных) организаций Липецкого региона: ЛООО «Становление», БФ «СНиРГО», АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА», Липецкого регионального отделения Общероссийской организации «Гражданский комитет России», Коалиции социально ориентированных некоммерческих (общественных) организаций развития инноваций в социальной политике Липецкой области ЛОКАЦИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ Андрей Петрович Попов.

Этот год в регионе был посвящен традиционным семейным ценностям.
В Липецкой области ежегодно увеличиваются суммы мер социальной поддержки для семей с детьми. Так, на 2024 год из регионального бюджета было выделено 3,4 млрд руб. на поддержку семей с детьми. Сегодня отметили важный результат такой работы — число многодетных семей в Липецкой области ежегодно растет. За последние пять лет их численность выросла на 25%. Взаимодействие с многодетными семьями осуществляется семейными кураторами через цифровую платформу «Патронаж». Цифровая платформа «Патронаж» получила достойную оценку и на федеральном уровне – Липецкая область стала лидером XV Всероссийского форума «Вместе – ради детей.

Управление культуры Липецкой области ведёт активную работу в сфере социально-демографической политики. Ежегодно каждым областным учреждением культуры проводятся мероприятия для детей разного возраста, а также мероприятия семейной направленности.

Управление образования и науки Липецкой области также активно реализует государственную семейную политику, направленную на поддержку, укрепление и защиту семьи, сохранение традиционных семейных ценностей, повышение роли семьи в жизни общества, профилактику и преодоление семейного неблагополучия, улучшение условий и повышение качества жизни семей.

«Годом семьи должен стать каждый год. Сегодня мы хотим сказать, не нужно останавливаться на достигнутом и радоваться тем успехам, которые далось достичь. Следующий год тоже будет Годом семьи, мы должны еще больше говорить, уже с опорой на те мероприятия, которые мы провели, о следующем этапе. Как раз системная, поступательная и взвешенная работа органов власти и общественности даст необходимый результат. Мы увидим еще больше дружных и сплоченных семей», — отметила председатель Общественной палаты Липецкой области, директор Липецкого филиала Президентской академии Елена Гончарова.

Бюллетень «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА». Новый выпуск и распространение.

Вышел новый номер периодического издания по информированию населения об оказании социально-правовой помощи семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию – «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» от Автономной некоммерческой организации по оказанию услуг в сфере социально-психологической помощи в адаптации граждан и содействию социальной интеракции общественных отношений «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА». Информационное издание издается в рамках Проекта «Социально-правовое сопровождение и Общественный контроль по обеспечению и качеству условий проживания Семей».

В информационном бюллетене консультации от юриста про изменения в законодательстве, о работе «Выездной мобильной службы» и направлениях деятельности АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА», советы психолога и много другой полезной информации.

Цель бюллетеня «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» — оказать своевременное информирование нуждающихся в помощи семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, их представителей, по вопросам защиты прав и оказания социального сопровождения.

АНО «Социальная норма» — единственная организация в Липецкой области в сфере защиты прав семей на основе взаимодействия с органами власти региона в помощь семьям, в том числе многодетным, неполным, воспитывающим детей-инвалидов, имеющим материальные и правовые проблемы.

Для получения нового выпуска информационного бюллетеня и помощи юридической, социальной, психологической, необходимо обратиться в Автономную некоммерческую организацию по оказанию услуг в сфере социально-психологической помощи в адаптации граждан и содействию социальной интеракции общественных отношений «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д.27, предварительно записавшись на прием по телефону:
8 903 032 00 08.

Рады сообщить, что выпуски бюллетеня АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» регулярно доставляются на передовую СВО для информационной поддержки и помощи всем нуждающимся. Новый номер уже отправлен с волонтерами и в ближайшее время будет вручен бойцам и мирным жителям.

АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» при участии «Выездной мобильной службы по контролю обеспеченности и качества условий проживания семей» реализует Проект «Социально-правовое сопровождение и Общественный контроль по обеспечению и качеству условий проживания Семей» при поддержке Фонда президентских грантов.

Читаем свежий номер информационного бюллетеня от АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА»

Новый номер информационного бюллетеня издан Автономной некоммерческой организацией по оказанию услуг в сфере социально-психологической помощи в адаптации граждан и содействию социальной интеракции общественных отношений «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА».

Его выпуск, в частности, посвящен добровольцам-волонтерам АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» Леониду Гаврину и Алексею Яблоновскому, которые ремонтируют машины и отправляют их на СВО, везут гуманитарные грузы и маскировочные сети.
Леонид каждую деталь подбирает и устанавливает сам. Так надежней. Липчанин на себе испытал все сложности фронта. Как только началась специальная военная операция, он подписал контракт. На тот момент служил в вооруженных силах уже 5 лет.
За время службы в зоне СВО Леонид Гаврин был награжден медалями «За Боевое Отличие» и «За Отвагу». При выполнении одного из заданий он был ранен. Снаряд разорвался всего в пяти метрах от бойца. Что остался жив — настоящее чудо — говорили и в части, и в госпитале. Полгода восстанавливался, а потом все-таки демобилизовали.

Леонид Гаврин: «Душа моя вся там. Любого можете спросить, они скажут, я уже сколько пытался обратно туда уйти, но не допускают пока — подлечись, а там видно будет. Еще пацаны, с которыми я общаюсь, с фронта, они говорят, нет, Леонид, ты нам нужен в тылу. Для того, чтоб ты нам помогал».

Алексей Яблоновский: «Друг прошел какой-то период боевых действий. Пришел, много рассказывал. Много я уже сам наблюдал по ходу. Конечно, чувства благодарности. Они нас защищают, как только могут. Встречают с восторгом. Конечно, ждут. Все это, действительно, необходимо».

Леонид Гаврин: «Я ни о чем не пожалел. Да, тяжело. Да, страшно. Всем страшно. Но страх проходит, а Родину надо любить и защищать».
Мужская дружба, проверенная десятилетиями и испытанная трудностями. Леонид и Алексей не считают, кто сделал больше, просто всеми силами помогают фронту. А для бойцов за ленточкой они помощники и боевые братья.

А еще Леонид Гаврин активно участвует в распространении бюллетеня от АНО»СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА», чтобы помощь попавшим в трудную жизненную ситуацию пенсионерам, одиноким людям, малоимущим, многодетным семья пришла вовремя и к каждому.

Периодическое издание в Липецкой области — «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» издается раз в квартал – это первое информационное издание в Липецкой области по информированию населения об оказании социально-правовой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Телефон АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» 8-903-032-000-8

Проект «Социально-правовое сопровождение и Общественный контроль по обеспечению и качеству условий проживания Семей» реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.

Активисты АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА», члены Липецкого отделения «ГРАЖДАНСКИЙ КОМИТЕТ РОССИИ», наращивают поставки гуманитарного груза в зону СВО

В преддверии холодов у волонтеров стало больше задач, чтоб максимально обеспечить комфорт нашим бойцам. Эксклюзивные кадры одной из таких поездок наших добровольцев на первую линию фронта — в сюжете Ирины Васильевой.

Надежный мотоцикл еще советской сборки. Уралу можно доверять даже в сложных погодных условиях. На городских автомагистралях такой транспорт встречается редко. А в зоне специальной военной операции пригодится любая техника.

Алексей Яблоновский: «Люльку мы убираем. Делаем лежак, чтоб было одно сидячее место. Ну и по возможности, чтобы оперативно подлетел человек, погрузили с носилками вместе и оперативно тронулись».

Алексей и Леонид для российских бойцов стали надежной опорой в тылу — реанимируют машины, которые давно не на ходу, и отгоняют за ленточку. Вместе с другими волонтерами собирают продукты, личные вещи, лекарства, печи — буржуйки и другую необходимую технику.
Путь непростой, может затянуться на несколько суток. Пробираться к блиндажам наших бойцов приходится в темноте обходными путями.

Для Леонида такие поездки — дело чести. Не так давно он тоже защищал рубежи нашей страны. Но из-за серьезного ранения пришлось вернуться домой. Во время одного из заданий снаряд разорвался буквально в пяти метрах от него. После реабилитации хотел обратно на фронт, но был демобилизован. Леонид — обладатель медалей «За боевое отличие» и «За отвагу».

Леонид Гаврин: «Мы единый народ. Мы единое целое. Мы единая система, которая должна сплотившись, помогать нашим бойцам. И тем самым, приближая победу. А победа по — любому будет за нами. С нами Бог. Россия — это великая страна. Это держава».

Время, которое объединило самых разных людей. И те, кто на линии боевого соприкосновения, и волонтеры в тылу не жалеют сил для долгожданной победы.

Реализация Федерального проекта «Государство для людей»

Автономная некоммерческая организация по оказанию услуг в сфере социально-психологической помощи в адаптации граждан и содействию социальной интеракции общественных отношений «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» с радостью сообщает, что на портале «Госуслуги» запущен сервис «Жизненная ситуация» для многодетных семей. Оказание услуг по принципу «жизненных ситуаций» является важной частью реализации Федерального проекта «Государство для людей».

Особенность сервиса – услуги, необходимые многодетным семьям, находятся в одном месте и оказываются комплексно.

Доступно сейчас:

  • оформление статуса многодетной семьи
  • оформление электронного удостоверения многодетных

Сервис позволяет сэкономить время на посещении ведомств и поиске информации об оформлении выплат, льгот и документов.

Для получения дополнительной информации, необходимо обратиться в АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» по адресу: г. Липецк, ул. Советская, д.27, предварительно записавшись на прием по телефону: 8 903 032 00 08.

Проект «Социальная норма. Социально-правовое сопровождение и Общественный контроль по обеспечению и качеству условий проживания Семей» реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.