В Автономную некоммерческую организацию по оказанию услуг в сфере социально-психологической помощи в адаптации граждан и содействию социальной интеракции общественных отношений «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» обратилась пожилая супружеская пара из г. Липецка. 4 ноября 2022 года их квартиру залило так сильно, что оказались промыты межпанельные швы, полностью испорчены настенные и напольные ковры, обои отошли от стен, с потолка лилась побелка ручьями застыла лужами на полу, даже на стене их квартиры, выходящей в подъезд, явно видны следы потопа.
Пострадавшие звонили в ООО «Липецкая УК» по поводу обследования залитой квартиры и составления акта причиненного ущерба, но Управляющая Компания не реагировала. Пенсионеры обратились к юристам в АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА». Специалисты организации написали 3 заявления о составлении Акта обследования жилого помещения и фиксирования факта затопления, так как на первые 2 обращения Управляющая компания не ответила ни устно, ни письменно.
При участии «Выездной мобильной службы по контролю обеспеченности и качества условий проживания семей» при АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» сотрудники ООО «Липецкая УК» провели обследование затопленной квартиры 10 января 2023 года.
По получении юристами АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» Акта обследования жилого помещения, работа по помощи пострадавшими пенсионерам продолжится.
АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» при участии «Выездной мобильной службы по контролю обеспеченности и качества условий проживания семей» реализует Проект «Социальная норма. Защита прав Семей в процессе социально-правового сопровождения и социального патронажа» реализуется при поддержке Фонда президентских грантов.
