5 декабря 2022 года Автономная некоммерческая организация по оказанию услуг в сфере социально-психологической помощи в адаптации граждан и содействию социальной интеракции общественных отношений «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» при участии «Выездной мобильной службы по контролю обеспеченности и качества условий проживания семей», а также, при содействии Члена регионального штаба Общероссийского общественного движения «НАРОДНЫЙ ФРОНТ «ЗА РОССИЮ» в Липецкой области, члена Общественной палаты Липецкой области А.П. Попова в присутствии представителя, ведущего инженера от ООО «Липецкая УК» осуществило выезд по заявлению пенсионерки Валентины Павловны на бездействие Управляющей компании по осуществлению замены отопительных труб.
В ходе выездного мероприятия было установлено, что трубы отопительной системы пришли в непригодность (зафиксировано Актом обследования жилого помещения), покрыты вздутиями-пузырями и желтыми разводами и потеками. В квартире обратившейся бабушки проживает внук, инвалид с детства, для которого прорыв трубы грозит угрозой жизни и здоровья. Также существует риск залития горячей водой соседей снизу, квартира находится на 4 этаже 5 этажного дома.
По результату осмотра принято решение и написано заявление в Управляющую компанию обслуживающую дом, с требованием срочной замены труб.
Вторая проблема бабушки и внука, в том, что она не имеет опекунства, связи с этим юристы АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» окажут семье непосредственную помощь.
В-третьих, внук-инвалид с детства имеет вторую группу инвалидности, а по показаниям лечащих врачей, ему рекомендована первая группа инвалидности, в оформлении которой также окажет содействие АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА».
Четвертое, по рецептам, выданным лечащими врачами внуку, бабушка не может приобрести жизненно важные, необходимые лекарства, так как они отсутствуют в аптечной сети. Будем работать над решением этой проблемы, и держать нуждающуюся в помощи семью на особом контроле.
АНО «СОЦИАЛЬНАЯ НОРМА» при участии «Выездной мобильной службы по контролю обеспеченности и качества условий проживания семей» реализует Проект «Социальная норма.
Защита прав Семей в процессе социально-правового сопровождения и социального патронажа» при поддержке Фонда президентских грантов.